El paso lunes 29, Intel confirmó que lanzará un parche a mediados de agosto para abordar los problemas de exposición a voltajes elevados en sus CPUs de 13ª y 14ª generación. Sin embargo, si tu procesador ya está fallando, el parche no lo solucionará. La degradación del procesador es irreversible, y la mejor opción es reemplazarlo.
¿Qué recomienda Intel ante esto?
Actualizar la BIOS de tu motherboard como medida preventiva. Además, han identificado que no solo los voltajes altos, sino también un problema de oxidación en la fabricación (los cuales supuestamente fueron solucionados el año pasado), y estos causan inestabilidad.
| Intel Core 13th Gen | Intel Core 14th Gen | |
|---|---|---|
| Modelo | i9-13900T | i9-14900T |
| Modelo | i9-13900 | i9-14900 |
| Modelo | i9-13900F | i9-14900F |
| Modelo | i9-13900KF | i9-14900KF |
| Modelo | i9-13900K | i9-14900K |
| Modelo | i7-13700K | i7-14700K |
| Modelo | i7-13700KF | i7-14700KF |
| Modelo | i7-13700 | i7-14700 |
| Modelo | i7-13700KT | i7-14700KT |
| Modelo | i5-13600KF | i5-14600KF |
| Modelo | i5-13600K | i5-14600K |
Preguntas a Intel y sus respuestas
¿Cuántos chips están afectados?
Procesadores de 13ª y 14ª generación con 65W o más podrían verse afectados, pero no todos los listados lo están.
¿Emitirá Intel un recall? No.
¿Advertirá Intel a los compradores sobre este problema?
No. Planean lanzar una actualización de microcódigo a mediados de agosto y compartir más detalles entonces.
¿Han detenido las ventas? No.
¿El parche será efectivo para los chips en servicio sin síntomas? Sí, pero la validación continúa.
¿Extenderán la garantía? Sin respuesta aún.
Conclusión
Si tu CPU está presentando fallas, debes actualizar la BIOS de manera preventiva hasta que a mediados de agosto Intel lance el parche.
Si hiciste una orden con nosotros, la cual lleva alguno de los CPUs afectados, tu CPU de manera individual tendrá garantía extendida hasta 2 años. La extensión de la misma es debido a que los problemas en estos modelos de CPUs solo se presenta luego de un tiempo (El cual puede variar dependiendo del tipo de uso). Escríbenos, si necesitas soporte.
